全國(guó)服務(wù)熱線:400-0999-020
大客戶專線:18575314111
網(wǎng)址:m.8c0wr.cn
郵箱:zc@szzechuan.com
東莞地址:東莞市黃江鎮(zhèn)北岸一路6號(hào)君麓高新科技園A棟
深圳地址:深圳市光明區(qū)新湖社區(qū)樓林路口陳文禮工業(yè)區(qū)A3棟
多重服務(wù)呼叫功能:
運(yùn)用多重手段,達(dá)到服務(wù)呼叫的功能,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到及時(shí)、完善的服務(wù),提高整體生產(chǎn)效率。
狀態(tài)終端附加的信號(hào)燈。
服務(wù)終端(燈、聲),附加旋轉(zhuǎn)報(bào)警燈,使附近區(qū)域容易感受到呼叫的存在。
人聲及音樂呼叫:不同種類的服務(wù)呼叫用不同的音樂,或直接采用人聲組合呼叫,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)呼叫作用較好。
手機(jī)短信服務(wù)呼叫。使不在現(xiàn)場(chǎng)也能感知現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。
分級(jí)延時(shí)發(fā)送短信。使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)[敏感詞]時(shí)間得到相關(guān)重要信息:重要設(shè)備故障,重大質(zhì)量問題,不正常停產(chǎn)等。
服務(wù)呼叫的作用:
查看各服務(wù)部門呼叫原始記錄。
統(tǒng)計(jì)各服務(wù)部門服務(wù)情況,以便實(shí)施服務(wù)量化管理。
企業(yè)績(jī)效最終體現(xiàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)效能上。撿回現(xiàn)場(chǎng)管理流失的細(xì)碎時(shí)間。
實(shí)施案例:
德爾福的DMS工廠標(biāo)配快速反應(yīng)系統(tǒng)。
高鐵南車集團(tuán)橋梁支架廠:現(xiàn)場(chǎng)110。反應(yīng)時(shí)間精確到秒。
COOPER東莞現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)。
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